En nuestra decisión de seguir a una marca en las redes sociales ¿influye realmente su cantidad de fans/followers?
Pongámonos, por un momento, en el lugar del usuario: nos encontramos con la cuenta en Facebook o Twitter, hemos llegado a ella por recomendación, por contenido filtrado entre nuestras noticias (llámese muro o timeline), publicidad o búsqueda por categoría… y entre todos los datos que registramos en una primera impresión, aparece el índice de gente que ya la eligió…
Con esta información en mente, pasemos a analizar dos extremos: