Quizás esta debería haber sido la primera nota del blog, pero realmente no se me había ocurrido explicar qué es un community manager (CM) hasta que esta semana me topé con varios de los típicos artículos dedicados a descifrar ese cargo tan en boga en Europa, a punto de hacerse obsoleto en EEUU y aún desconocido por la mayoría a nivel local.
No voy a hacer un copy-paste de las definiciones de la Aerco ni a postear una de las miles de infografías ya publicadas en la web, creo que es más simple explicarlo desde mi experiencia ya que es en la práctica donde me convertí en CM.
